Услуги / Геосервисы
КЛИЕНТ УЖЕ ИЩЕТ РЯДОМ
Увидит ли он вашу компанию?
Пользователь сравнивает компании по расположению, услугам, фотографиям и отзывам. Карточка должна быстро объяснить, чем вы полезны и как к вам обратиться.
Вас трудно найти
Проверяем рубрики и формулировки услуг, контакты, график работы и полноту данных. Собираем структуру под реальный локальный спрос.
Карточка не убеждает
Обновляем обложку, фотографии, описание, цены и предложения. Выстраиваем понятный путь до звонка, записи или визита.
Информация устарела
Поддерживаем актуальность карточки, отвечаем на отзывы и регулярно анализируем действия пользователей.
Для компаний с офлайн-точками: клиник, салонов, ресторанов, магазинов, автосервисов, туристических агентств и других локальных услуг. Для сети обсуждаем каждый филиал отдельно.
ЗАПУСК
Сначала — сильная карточка.
Потом — продвижение.
Структура и локальное SEO
Аудит Яндекс Карт и 2ГИС
Сравнение с локальными конкурентами
Проверка рубрик, контактов и ссылок
Сбор поисковых формулировок
Прайс-лист и услуги — до 20 позиций
Сравнение с локальными конкурентами
Проверка рубрик, контактов и ссылок
Сбор поисковых формулировок
Прайс-лист и услуги — до 20 позиций
Оформление и доверие
Концепция визуального оформления
Техническое задание на фото и видео
Креативы для карточки компании
Разбор старых отзывов и ответы
Базовая аналитика и точка отсчёта
Техническое задание на фото и видео
Креативы для карточки компании
Разбор старых отзывов и ответы
Базовая аналитика и точка отсчёта
Согласуем позиционирование, проверим информацию о компании и подготовим план работ на первые 90 дней.
РАБОТА ПОСЛЕ ЗАПУСКА
Карточка продолжает работать
Контент
Для Яндекс Карт — 3 новости и 2 истории в месяц при доступности этих форматов. Обновляем фотографии и актуальные предложения.
Услуги и локальное SEO
Уточняем формулировки, цены и смысловые блоки с учётом спроса и сезонности. В 2ГИС поддерживаем карточку, прайс и контент.
Отзывы и репутация
Мониторим новые отзывы, готовим персональные ответы и работаем с негативом. При нарушении правил площадки готовим обоснованную жалобу.
Аналитика
Сравниваем просмотры, нажатия на телефон, построения маршрутов и переходы на сайт. Каждый месяц показываем динамику и план следующих действий.
Нажатие «Позвонить» не равно состоявшемуся звонку, а построение маршрута — визиту. Для оценки продаж связываем данные с вашей аналитикой и обработкой обращений.
КАК ЭТО ВЫГЛЯДИТ
Всё важное — до первого звонка
Услуги, предложения, свежие фотографии и отзывы помогают человеку принять решение прямо на карте.
Пример интерфейса на предоставленном скриншоте. Рейтинг и положение в выдаче зависят от компании, запроса, пользователя и алгоритмов площадки.
Нужна дополнительная видимость?
После оформления карточки можем подключить платное продвижение. Подберём доступные рекламные форматы, предложения и целевое действие под вашу задачу.
Рекламный бюджет и платные инструменты площадок оплачиваются отдельно. Доступность функций зависит от сервиса и условий размещения.
СТОИМОСТЬ
Выберите площадку.
Или работайте с двумя сразу.
Цены за одну организацию / филиал. Первый месяц — аудит, настройка и оформление. Далее — контент, актуализация, локальное SEO, ответы на отзывы и аналитика.
Рекламные бюджеты, ведение Яндекс Директа и платные инструменты площадок в стоимость не входят.
ПОНЯТНЫЕ ЭТАПЫ
От аудита — к регулярному росту качества
Месяц 1. Пересобрать
Аудит, структура услуг, оформление, ответы на старые отзывы и фиксация исходных показателей.
Месяц 2. Проверить гипотезы
Публикации, работа с отзывами, актуализация информации, анализ запросов и действий пользователей.
Месяц 3. Сравнить и усилить
Оценка динамики, корректировки, усиление работающих предложений и план на следующий квартал.
Рекомендуемый срок работы — от 3 месяцев. Оцениваем динамику и качество обращений, а не позицию в выдаче за один день.
Карты связаны с остальным маркетингом
Студия Интернет Решений работает с сайтами, CRM и интернет-маркетингом с 2012 года. Если обращение теряется на сайте или при обработке заявки, поможем разобраться во всём пути клиента. Посмотреть проекты студии →
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Что важно знать до старта
Вы гарантируете первое место на картах?
Нет. Позиция зависит от запроса, местоположения пользователя, конкуренции и алгоритмов сервиса. Мы работаем над полнотой, актуальностью и качеством карточки и отслеживаем доступные показатели.
Можно удалить негативные отзывы?
Мы готовим персональные ответы. Если отзыв нарушает правила сервиса, подаём обоснованную жалобу. Решение об удалении принимает площадка; удалить любой негативный отзыв гарантировать нельзя.
Нужно ли покупать рекламу?
Платное продвижение — отдельный инструмент. Начинаем с оформления и актуализации карточки, затем обсуждаем рекламу по задачам и бюджету. Бюджет площадки оплачивается отдельно.
Что потребуется от нас?
Ссылки на карточки Яндекс Карт и 2ГИС, список услуг и цен, актуальные контакты и график, фотографии и информация о преимуществах. Для работы понадобятся права представителя — пароли в форме отправлять не нужно.
Как оценивать результат?
Сравниваем одинаковые периоды по просмотрам, кликам на телефон, маршрутам и переходам на сайт с учётом сезонности. Данные о реальных обращениях и продажах уточняем по вашей аналитике.
Можно продвигать несколько филиалов?
Да. Для сети проверяем данные и позиционирование каждого филиала. Указанные тарифы относятся к одной организации / филиалу; общий объём работ согласуем отдельно.
Разберём вашу карточку и наметим план
Оставьте ссылку на карточку или название компании и город. Обсудим, что мешает получать обращения, подходящий формат и первые шаги.
Не отправляйте пароли и другие конфиденциальные данные.
Обработка данных: политика.
Обработка данных: политика.
